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Utilizando como marco de referencia los ocho principios de gestión de la calidad y los niveles de madurez descritos en la norma UNE-EN ISO 9004:2000, esta herramienta intuitiva y fácil de usar permite conocer el grado de experiencia de las empresas respecto a los sistemas de gestión de la calidad.
cd-une 66174 permite:
- Evaluar el nivel de madurez del sistema de gestión de la calidad
- Determinar objetivos medibles
- Actualizar las políticas y directrices tendentes a la mejora del sistema
- Elaborar planes de mejora basados en los resultados de la evaluación
Incluye, además, los documentos necesarios para realizar las evaluaciones: texto de los apartados de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 y contenido íntegro en pdf de las normas UNE 66174:2003 y UNE-EN ISO 9004:2000.
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