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1. Función del marketing en la empresa y una economía social del mercado 2. Gestión orientada al mercado 3. Análisis de las necesidades del cliente 4. Comportamiento de compra del cliente 5. Medición de la respuesta del cliente 6. Análisis de la segmentación del mercado 7. Análisis de la actractividad del mercado de referencia 8. Análisis de la competitividad de la empresa 9. Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos 10. Formulación de una estrategia de marketing 11. Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos 12. Gestión de marca 13. Decisiones de los canales de distribución 14. Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo 15. Decisiones de precio 16. Decisiones de comunicación 17. Plan de marketing estratégico y operativo 18. Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado 19. Casos de Estudio