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La función fundamental de este trabajo es examinar la función de producción en la educación superior a partir de indicadores de calidad de la docencia y la investigación y analizar la relación entre las clasificaciones de los departamentos derivadas de la evaluación de la gestión realizada por la Universidad Politécnica de Cataluña (en adelante UPC) y las obtenidas a través de la aplicación de diferentes modelos de mediación de la eficacia. Indice: Introducción: objetivos y metodología de la investigación Parte I: La evaluación de la eficacia 1. Una aproximación al concepto y la mediación de la eficacia 2. El análisis de frontera: técnicas de aplicación Parte II: Calidad y eficacia de los centros universitarios 3. La función de producción en la universidad: características y modelos de evaluación. Parte III: Un análisis empírico de la eficacia de los departametnos de la UPC 4. Mediación de la eficacia y de la calidad de la actividad docente e investigadora de la UPC 5. La eficacia en la producción conjunta medida a través de la función de distancia Parte IV: Recapitulación y conclusiones finales