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"Vivimos en un mundo en el que hay que complicar para que parezca más interesante. Pero si es complicado aquellos a los que dirigimos nuestros mensajes no entienden y, por tanto, no prestan atención y no hacen caso. Muchas grandes empresas y los partidos políticos son ejemplos claros de cómo ahuyentar clientes o votantes con mensajes que no entienden ni quienes los elaboran. Por eso una tercera edición de este libro puede ayudar más a ?eliminar lo absurdo y ser menos complicados?. Si lo logramos seremos mucho más eficaces en el trabajo y en las relaciones con los demás y, también, mucho más felices."