La caja de herramientas

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En el siglo XXI se ha asistido a la consolidación de modelos de gestión empresarial impensables hace unas décadas. Pero no se trata sólo de tecnologías emergentes que revolucionan los procesos de producción o la distribución a grandes mercados de productos cada vez mejores y más asequibles. También han cambiado las relaciones laborales; tanto es así que en las grandes organizaciones se han redefinido sus departamentos de Recursos Humanos para gestionar su principal activo: las personas.

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