Marketing estratégico y digital. comm06

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Objetivos - identificar los conceptos fundamentales del marketing estratégico para determinar el segmento de mercado en el que se posiciona un producto y elaborar un plan de marketing que permita a la empresa crecer y destacar frente a sus consumidores, teniendo siempre en mente las necesidades del usuario. - identificar los conceptos básicos del marketing valorando la importancia que tiene este en la estrategia digital de la empresa. - determinar el segmento de mercado al que se dirige el producto o servicio de una empresa, aplicando estrategias de branding que construyan y posicionen una marca. - elaborar un plan de marketing combinando herramientas tradicionales con elementos propios del marketing digital. contenidos fundamentos del marketing y su valor en la empresa identificación de los conceptos básicos y evolución del marketing concepto de marketin visión actual y ámbito de aplicación del marketing nomenclatura y conceptos asociados al marketing aproximación al marketing y los niveles de la dirección estratégica misión/visión: orientación al producto y orientación al mercado proceso de planificación estratégica identificación del efecto de la digitalización en el marketing claves del marketing digital principales canales digitales de comunicación y captación de clientes introducción a los conceptos de producto y servicio principios de diseño de productos y servicios innovación en marketing ciclo de vida de productos definición de las dinámicas derivadas del establecimiento de precios precio y decisiones de compra estrategia de precio y valor identificación de las posibilidades de los canales de distribución y venta selección de canales de distribución y venta acciones de marketing en el punto de venta establecimiento de los principios básicos de la comunicación a través del marketing canales de comunicación y promoción comunicación efectiva segmentación, posicionamiento y branding aplicación de estrategias de segmentación y definición del público objetivo segmentación de mercados potenciales criterios de selección del público objetivo identificación de los principios básicos de posicionamiento y branding el branding-construcción de una marca posicionamiento de marca posicionamiento de productos y servicios integración: marketing on y off (marketing digital). el plan de marketing caracterización del comportamiento digital del cliente las claves de la transformación en las relaciones con el cliente experiencia de cliente integral off y on análisis del ciclo de vida del cliente-customer journey herramientas de medición digital desarrollo de un plan de marketing análisis y toma de decisiones en caso real construcción de funnel de ventas híbridas (físico + digital) plan de acción de marketing evaluación y control del plan de marketing

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