Oratoria y mediación

Oratoria y mediación
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La mediación es una disciplina joven y su uso es cada vez más extendido como una alternativa de otras soluciones para la resolución de conflictos. La mayoría de los especialistas están de acuerdo en que es una vía alternativa que puede contribuir a encontrar soluciones a problemas que por las vías tradicionales no pueden resolverse. En la actualidad existen distintos ámbitos de mediación: mediación familiar, civil , mercantil, educativa, intercultural, penal, internacional, policial, sanitaria...etc. El objetivo es formar en la mediación como un instrumento de conciliación y resolución de conflictos. Índice Capítulo primero. LA ORATORIA Y LOS PRIMEROS MEDIADORES I. INTRODUCCIÓN SOBRE LOS ORIGENES DE LA ORATORIA II. ANTES QUE LOS MEDIADORES, LOS ÁRBITROS Capítulo segundo. EL LENGUAJE: UNA PRÁCTICA EN ORATORIA INDISPENSABLE PARA EL MEDIADOR I. EL LENGUAJE NO VERBAL O CORPORAL II. EL LENGUAJE VERBAL III. LA IMPORTANCIA DE COMPRENDER Y DE SER COMPRENDIDOS IV. UN MEDIADOR NO ARGUMENTA O... ¿TAL VEZ SI? Capítulo tercero. ORATORIA Y NEGOCIACIÓN: POR QUÉ ARGUMENTAR EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN I. ¿QUÉ ES NEGOCIAR? II. MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN III. CONVENCER, ARGUMENTAR Y PERSUADIR: CONCEPTO IV. PERSUADIR Y CONVENCER V. ALGO MÁS ACERCA DE LA NEGOCIACIÓN VI. ¿POR QUÉ ARGUMENTAMOS AL NEGOCIAR? VII. ARGUMENTOS VS RECURSOS MATERIALES VIII. LA AMENAZA IX. LA INCERTIDUMBRE X. RETÓRICA DE LA NEGOCIACIÓN Capítulo cuarto. LA CONFIANZA Y SEGURIDAD PERSONAL I. EL MIEDO EN LA ORATORIA II. LA PERSONALIDAD DEL ORADOR III. COMO SUPERAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO IV. EL MIEDO NO DESAPARECE Capítulo quinto. GRANDES ORADORES DE LA HISTORIA APÉNDICE BIBLIOGRAFÍA

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